12月2日，針對市場消息，沃爾瑪中國副CEO兼山姆會員店總裁文安德（Andrew Miles）退休在即，現(xiàn)沃爾瑪國際部營運高級副總裁Jane Ewing將代理他的職務(wù)，沃爾瑪中國今日在回復(fù)中確認(rèn)了該消息，并對記者表示，文安德，沃爾瑪中國副首席執(zhí)行官兼山姆會員商店總裁，將在2025年1月底正式從公司退休。

沃爾瑪中國方面稱，在文安德的領(lǐng)導(dǎo)下，中國山姆會員店開啟了一系列的戰(zhàn)略變革，駛?cè)肓税l(fā)展的快車道，通過打造一個全渠道的會員制模式，持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)異的成績。他及其團(tuán)隊所付出的努力，為公司未來的增長打下了堅實的基礎(chǔ)。

同時，沃爾瑪中國說道，我們衷心地感謝文安德過去12年里對沃爾瑪中國的卓越貢獻(xiàn)。未來，山姆將一如既往地持續(xù)為會員帶來帶來更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

公開信息顯示，文安德自2012年起加入沃爾瑪中國，擔(dān)任山姆會員商店中國業(yè)務(wù)總裁，之后他被任命為沃爾瑪中國的副首席執(zhí)行官，同時繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)中國山姆會員店的業(yè)務(wù)。

在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國山姆會員店經(jīng)歷了戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變，并且實現(xiàn)了快速發(fā)展。這些變革包括加強商品品質(zhì)控制、提升運營效率以及拓展線上線下的多渠道服務(wù)。

文安德強調(diào)以顧客為中心，通過精簡商品選擇來提供高品質(zhì)的商品，這有助于提高單品銷量和采購優(yōu)勢。

在其在任期間，沃爾瑪中國充分利用沃爾瑪全球采購體系的優(yōu)勢，為中國市場引入世界各地的優(yōu)質(zhì)商品。同時，文安德也推動了山姆會員商店自有品牌的成長和發(fā)展，計劃在未來幾年內(nèi)將自有品牌商品的比例大幅提升。

值得關(guān)注的是，文安德強化了與中國電商平臺的合作，如京東，從而加速了電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升了在線購物體驗。

根據(jù)目前市場信息，現(xiàn)沃爾瑪國際部營運高級副總裁Jane Ewing代理文安德的職務(wù)。根據(jù)安排，Jane Ewing將于2025年初加入沃爾瑪中國，擔(dān)任山姆會員店代理總裁職務(wù)，直接向朱曉靜匯報。

Jane于2012年加入沃爾瑪，先后在沃爾瑪美國和國際部的采購、營運、人力資源、可持續(xù)發(fā)展等部門任職。Jane自2017年起擔(dān)任沃爾瑪國際部首席人力資源官，2020年調(diào)任沃爾瑪全球可持續(xù)發(fā)展高級副總裁，2024年1月她回到沃爾瑪國際部擔(dān)任營運高級副總裁，分管營運、供應(yīng)鏈、地產(chǎn)等部門。

作為一名資深的沃爾瑪國際部領(lǐng)導(dǎo)者，Jane對中國業(yè)務(wù)和團(tuán)隊有著深入了解，對中國業(yè)務(wù)包括沃爾瑪轉(zhuǎn)型和山姆業(yè)務(wù)拓展給予了大量支持。

今年年內(nèi)，山姆已經(jīng)出現(xiàn)多項人事變動。9月2日，鄭碩懷調(diào)任沃爾瑪中國高級副總裁、兼任山姆會員店COO（首席營運官），擔(dān)任新職位后，他繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)山姆會籍團(tuán)隊。

同時，山姆會員商店的電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)而向山姆中國CMO（首席采購官）張青匯報。此前，該業(yè)務(wù)向COO匯報。調(diào)整后相當(dāng)于，山姆的線下渠道運營由COO鄭碩懷負(fù)責(zé)，線上渠道的運營則劃歸張青管理。

從最新三季度財報數(shù)據(jù)來看，山姆會員店中國市場連續(xù)多個季度保持雙位數(shù)增長，其中電子商務(wù)凈銷售額增長在三季度更是達(dá)到25%。目前沃爾瑪在中國已開設(shè)50 家山姆會員店，最新的第50家門店已于10月在東莞寮步開出。城市布局上，山姆會員店主要聚焦于一二線城市，尚未涉足三線及以下城市，目標(biāo)人群主要鎖定在中高收入的中產(chǎn)階層。

沃爾瑪方面認(rèn)為，全球電子商務(wù)增長依然強勁，尤其是市場擴(kuò)展方面的實力有助于日益多樣化的業(yè)務(wù)模式，而目前沃爾瑪在電子商務(wù)中的市場份額相對較低。

基于此，其正在全球范圍內(nèi)學(xué)習(xí)運營經(jīng)驗，包括中國的直播帶貨，還有印度規(guī)模化的數(shù)字金融等，以把握在此業(yè)務(wù)上的機(jī)會。

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