隨著永和大王的發(fā)展與擴張，原有的管理軟件已不能滿足現(xiàn)在日常運營和管理的需求，并在相當(dāng)程度上影響和降低了公司的工作效率，產(chǎn)生了包括售后服務(wù)在內(nèi)的一系列問題。本著解決問題、長遠規(guī)劃的目標，永和大王決定重新選擇適合的管理軟件，并于2010年秋季正式著手選型。針對此次選型，永和大王想要找到的不僅僅是一個單純軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商，而是一個長期戰(zhàn)略合作伙伴，可以提供包括咨詢、前端、后臺、總部、培訓(xùn)及服務(wù)等在內(nèi)的一整套完整的餐飲管理信息解決方案，使永和大王在今后很長一段時間內(nèi)都將不會再被信息化的問題所困擾。經(jīng)過慎重比較、選擇和近4個月的系統(tǒng)測試，永和大王最終選定北京客凱易科技有限公司的TransightTM 餐飲管理信息解決方案，具體合作內(nèi)容包括：咨詢、前端點單收銀、后臺管理、總部管理、硬件設(shè)備、第三方設(shè)備、項目實施、人員培訓(xùn)及技術(shù)支持售后服務(wù)。此次簽約覆蓋永和大王全國各個大區(qū)域，涉及近180家門店。